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Como vender por teléfono y no morir en el intento
Involucrando al cliente en la venta telefónica
Este invaluable taller de habilidades de ventas le enseña las habilidades y técnicas que necesitará en el teléfono para obtener más clientes potenciales, citas y cerrar más ventas. Saldrás del taller con mucha más confianza y motivación para continuar con el trabajo de llamadas en frío y prospección. Podrás llamar clientes existentes y pasados para darles seguimiento sin sentirte que los estás hostigando.
Al final los participantes podrán:
- Prepararse de manera sistemática y eficiente para cada llamada de ventas por teléfono con un claro objetivo de ventas para lograr.
- Utilizar el entrenamiento de ventas por teléfono para conectarse con los clientes a fin de aumentar la probabilidad del cliente de entablar un diálogo significativo.
- Explorar los objetivos comerciales, los desafíos y las necesidades del cliente a fin de comprender completamente el problema y las preocupaciones que impulsan su proceso de toma de decisiones.
- Agregar valor a los clientes identificando y persiguiendo oportunidades de venta cruzada.
- Resolver objeciones típicas y desafiantes que pueden impedir una oportunidad exitosa de vender por el teléfono.
- Inspirar la acción de los clientes para cerrar el negocio o avanzar en la venta.
