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Habilidades de asertividad
Los participantes aprenderán cómo aumentar su confianza y expresarse de manera asertiva. Manejar a otras personas, ya sean agresivas o pasivas, es algo que todos debemos hacer, sin importar lo que hagamos en nuestros trabajos, y hacerlo bien requiere una habilidad. Este taller ayuda a los participantes a dominar esta habilidad.
Al final los participantes podrán:
- Distinguir entre comportamiento asertivo, agresivo y pasivo.
- Expresarse de manera asertiva utilizando técnicas verbales y no verbales específicas y obtenga los máximos resultados.
- Solicitar lo que quieras asertivamente y obtenlo.
- Utilizar una técnica sencilla para reforzar el comportamiento de los demás.
- Mostrar desacuerdo con la otra persona de tal manera que le ayude a entender su postura sobre el asunto sin tomarlo personalmente.
- Decir no y no ser odiado por ello.
